Definire la Struttura della Tua Attività di E-Commerce

Definire la struttura della tua attività di e-commerce non è qualcosa a cui pensi leggermente. Ci sono lo sviluppo del prodotto, il marketing e tutti i requisiti normativi a cui un sacco di capitalisti di rischio stanno prestando sempre più attenzione. In questo modo, lo spazio e-commerce non è diverso da qualsiasi altro tipo di attività che ha bisogno di buone norme e accordi operativi. Potresti non essere familiare con queste strutture legali comunemente utilizzate per governare le aziende. Analizziamo cosa puoi aspettarti ogni volta che ti decidi a incorporare.

Norme Aziendali

Questi documenti sono talvolta chiamati “le regole”. Più specificamente, le norme delineano tipicamente i doveri e le responsabilità del tuo consiglio di amministrazione, definiscono per quanto tempo queste persone serviranno e dettagliano con quale frequenza si incontreranno. Un insieme di norme ben scritto è una risorsa molto importante, specialmente se la tua startup ha investitori che possono beneficiare di avere molto da dire nella governance della tua azienda. Le norme possono anche definire come saranno organizzate le riunioni degli azionisti, quali dettagli finanziari devono essere documentati e comunicati al consiglio e quali registri ufficiali devono essere tenuti in archivio. Per la maggior parte delle attività di e-commerce, le norme sono meno importanti degli accordi operativi, ma non è mai una cattiva idea averle a disposizione per condividerle con le parti interessate.

Accordi Operativi

Quando le norme delineano le formalità della governance di un’azienda, gli accordi operativi sono progettati per specificare i dettagli quotidiani della gestione dell’operazione. Questo è ciò che il tuo team utilizza per il processo quotidiano di portare a termine le cose. Gli accordi operativi sono anche ciò che mantiene la tua attività di e-commerce funzionale quando c’è un grande cambiamento nella gestione e quando un silenzio inaspettato fa fermare il tuo team. Un accordo operativo per un’attività di e-commerce potrebbe designare un unico proprietario o delineare la proprietà di più membri del consiglio, in base agli importi di investimento che ciascuna parte ha contribuito. Un accordo operativo può anche definire i ruoli per i proprietari, designare come saranno eletti i funzionari, decidere se i manager saranno nominati o assunti esternamente, e altro ancora.

Norme vs. Accordi Operativi: Qual è la Differenza?

Per riassumere la differenza: le norme ti aiutano a prendere decisioni di ampio respiro. Gli accordi operativi ti guidano attraverso le minuzie della gestione della tua startup di e-commerce. È raro che un’azienda utilizzi sia le norme che gli accordi operativi, quindi assicurati di discutere le tue opzioni con il tuo consulente legale prima di decidere come formalizzare al meglio la tua governance. Secondo la guida approfondita sulle differenze tra norme e accordi operativi, comprendere queste distinzioni è cruciale per una gestione efficace.

Perché le Attività di E-Commerce Devono Conoscere la Differenza

Le startup di e-commerce sono uniche in quanto devono creare prodotti mentre pensano a partnership con altre entità. Con così tante variabili che possono influenzare il successo, è utile avere una solida base legale su cui lavorare. Norme chiare e accordi operativi possono aiutare i team di e-commerce a prendere decisioni, comunicare in modo efficiente e evitare il conflitto che inevitabilmente affronterai mentre cresci.

Come le Norme e gli Accordi Operativi Facilitano la Risoluzione dei Conflitti

In particolare, norme e accordi operativi chiaramente delineati possono aiutare con la risoluzione dei conflitti nel tuo team di startup. Se stai già vivendo tensioni tra una struttura di gestione stagnante e spese impulsive, ora è il momento di affrontare la questione. Redigere norme e accordi operativi potrebbe aiutarti a risolvere problemi codificando linee guida per promuovere o rimuovere membri del consiglio e sviluppare nuovi standard di revisione per le spese approvate dal consiglio. Potrebbe richiedere tempo scrivere un accordo che tutti possano sostenere, ma almeno creare la prima bozza può aiutare la tua startup a concentrarsi su punti specifici di contesa.

Scenari di Attività di E-Commerce che Richiedono Norme e Accordi Operativi

Come accennato sopra, un insieme adeguato di norme e accordi operativi potrebbe aiutarti a riconciliare la relazione tra i membri del consiglio che sentono di meritare più controllo e prerogativa. Ad esempio, se il tuo entusiasta team di fondatori è molto aperto a sfruttare servizi di consulenza e-commerce o servizi intermedi per il lancio, potresti trovarti in conflitto su quale parte possa prendere decisioni critiche. Redigere norme e accordi operativi potrebbe aiutare il tuo team a trovare un terreno comune e prendere una decisione equa su chi può sfruttare le relazioni esistenti per andare avanti con il piano aziendale.

Come la Struttura Aziendale e le Procedure Legali Migliorano la Tua Attività di E-Commerce

In generale, quando norme e accordi operativi chiaramente redatti sono a disposizione, è più facile gestire la tua attività di e-commerce e fornire valore ai tuoi clienti. Molti istituti finanziari richiedono prova di un accordo operativo prima di concedere supporto finanziario, ad esempio. La tua azienda sarà anche tenuta a produrre norme prima di poter essere venduta a un nuovo proprietario o incorporata in un’altra azienda. Questi processi possono essere delicati, ma andranno molto più lisci se tutti i soggetti coinvolti hanno una chiara comprensione della struttura legale coinvolta per verificare il completamento dell’affare.

Come Redigere Norme e Accordi Operativi

Quando redigi norme e accordi operativi per la tua startup di e-commerce, punta alla chiarezza, professionalità e brevità. Questi documenti non dovrebbero essere ingombranti da eseguire e leggere come un contratto. Le tue norme e accordi operativi dovrebbero aiutare il tuo team a prendere decisioni, non paralizzarlo con dubbi e interpretazioni contrastanti.

Cosa Succede se Non Hai Norme e Accordi Operativi

Il chiaro svantaggio di non avere norme e accordi operativi è l’incapacità di prendere decisioni importanti riguardo al futuro della tua attività di e-commerce. Se le cose si complicano, l’unica soluzione potrebbe essere sciogliere completamente l’azienda.

Prossimi Passi per i Proprietari di Startup di E-Commerce

È facile rimanere coinvolti nel pensare alle attività quotidiane di gestione di una startup di e-commerce. Questo è probabilmente il motivo per cui alcuni aspetti delle strutture legali e-commerce non ricevono abbastanza attenzione. Non lasciare che tu commetta lo stesso errore. Sii proattivo e fai un’idea delle esigenze della tua startup per il linguaggio delle norme e degli accordi operativi prima che sia troppo tardi.