In breve, una clinica legale presso la clinica legale dell’università americana Washington College of Law è un programma in cui gli studenti apprendono attraverso l’esperienza sotto la guida di professori e professionisti del diritto. Gli studenti della clinica rappresentano clienti reali, lavorando su casi effettivi mentre forniscono loro servizi legali. Questi studenti sono sotto la supervisione di avvocati autorizzati (spesso professori di diritto) che guidano gli studenti nell’applicare la teoria alla pratica. Queste cliniche possono includere una serie di diverse aree del diritto, tra cui il diritto commerciale, il diritto della proprietà intellettuale e l’etica legale.
Come abbiamo discusso in precedenza, l’etica è un componente chiave di tutti gli aspetti del diritto. Spesso, l’etica viene insegnata indirettamente attraverso le esperienze pratiche degli studenti in una clinica legale. Gli studenti che partecipano a una clinica sono in grado di applicare direttamente l’etica alla loro rappresentanza dei clienti, osservando quindi come l’etica legale venga applicata nel mondo reale. Mentre gli studenti in una clinica legale apprendono principalmente l’etica legale, ci sono spesso chiare connessioni con l’etica commerciale.
Ad esempio, il dovere di un avvocato di informare un cliente include la fornitura di consenso informato e consultazione con il cliente riguardo ai vantaggi e svantaggi di un possibile corso d’azione e riguardo agli obiettivi del cliente. Questo principio può essere visto anche nelle transazioni commerciali, in particolare nel campo dell’e-commerce. Il consenso informato nelle transazioni commerciali significa conoscere e accettare i rischi della transazione, compreso comprendere i potenziali benefici e svantaggi. Come nell’etica legale, l’etica commerciale deve essere valutata quando si prende una decisione in qualsiasi corso d’azione. Spesso, questo significa analisi del rischio e consenso informato.
Se le regole stabilite nell’etica legale venissero esaminate e applicate all’etica commerciale, il parallelo potrebbe essere visto. Ad esempio, in una clinica legale, gli studenti possono essere istruiti e valutati in base alla loro capacità di mantenere la riservatezza del cliente, fornire una rappresentanza competente e evitare conflitti di interesse. Questo consente agli studenti di apprendere perché questi principi fondamentali dell’etica legale siano stabiliti e come vengano applicati. Quando gli studenti acquisiscono queste competenze legali, ottengono anche importanti intuizioni sull’etica commerciale che possono essere applicate per promuovere legalmente i loro interessi commerciali.
I principi ottenuti dalla formazione legale nella facoltà di giurisprudenza possono essere applicati alle transazioni commerciali quotidiane. Seguendo gli stessi standard di etica legale nelle transazioni commerciali, le aziende etiche possono promuovere le relazioni tra consumatori-clienti e tra aziende. Prendiamo, ad esempio, alcuni principi comuni di etica legale insegnati alla Clinica Legale dell’Università Americana:
- stabilire termini e accordi con i consumatori riguardo alla riservatezza e ad altri diritti di privacy dei consumatori per iscritto;
- valutare i conflitti di interesse e stabilire linee guida per l’evitamento di questi conflitti quando si lavora con più clienti e altre aziende;
- stabilire un processo per garantire una rappresentanza competente e valutare attentamente le capacità legali degli individui coinvolti nel proprio modello di business.
In un recente articolo legale pubblicato dall’Università Americana, la Professoressa Stacey-Lawson ha spiegato i fattori essenziali da considerare quando si gestisce con successo una controversia commerciale. I cinque fattori includono: 1) il tipo di controversia; 2) le circostanze della controversia; 3) l’esito desiderato; 4) come preservare e ripristinare al meglio le relazioni pro-business; e 5) come raggiungere e mantenere al meglio la propria integrità professionale.
Un modo ovvio in cui le aziende possono applicare i principi e le intuizioni sopra menzionati è stabilire un insieme scritto di Termini e Condizioni che spieghino come affronteranno le richieste e i problemi dei consumatori. Includendo Termini e Condizioni chiari e un processo di informazione per i consumatori nelle loro transazioni, le aziende possono mantenere i loro standard legali ed etici. Inoltre, le aziende possono valutare come estendere questi standard ad altre aziende concorrenti. Seguendo lo standard stabilito e condividendo queste informazioni con le altre parti coinvolte nella transazione, le aziende dovrebbero essere in grado di aumentare il loro valore preservando le relazioni commerciali e mantenendo la propria affidabilità come azienda.
La fiducia dei consumatori è spesso vista come un modo per ottenere successo finanziario. Ottenendo fiducia dai consumatori, i siti web di e-commerce possono aumentare drasticamente il valore della loro attività. Mantenere uno standard etico per soddisfare la fiducia dei consumatori può garantire che continueranno a guadagnare maggiore fiducia da parte dei consumatori e quindi a riuscire ad aumentare il valore della loro attività.
Infine, un modo in cui le aziende possono applicare questi principi per proteggere i propri interessi è offrire formazione e istruzione legale continua ai dipendenti. Assicurandosi che qualcuno nell’azienda sia a conoscenza delle considerazioni legali ed etiche, le aziende avranno migliori salvaguardie per evitare controversie commerciali che costano tempo e denaro che potrebbero essere spesi meglio per migliorare il prodotto o il servizio che forniscono.
Per ulteriori informazioni sull’etica legale, puoi visitare la guida dell’American Bar Association sull’etica legale.
